Комьюнити-менеджер в SimpleWine
Комьюнити-менеджер в SimpleWine
Москва, Минская улица, 2Ж
Метро: МинскаяОписание вакансии
Чем предстоит заниматься
- Реализовывать стратегию развития сообщества совместно с командой
- Запускать и улучшать механики вовлечения, удержания и роста
- Отсматривать заявки на вступление в сообщество и сопровождать онбординг
- Модерировать площадки общения (чаты, каналы, платформы), поддерживая открытую среду для общения и вести коммуникацию
- Планировать внутренний контент для сообщества и готовить посты, рубрики, дайджесты и анонсы совместно с командой дизайнеров и копирайтеров
- Следить за tone of voice и целостностью коммуникации, в соответствии с голосом брендом
- Планировать и организовывать офлайн-мероприятия совместно с лидером проекта
- Собирать контент о жизни сообщества и готовить материалы для публикаций во внешних соцсетях бренда и для внутренней отчетности проекта
- Работать с командой бренда над партнерскими интеграциям
- Считать ключевые метрики и KPI проекта комьюнити
Кого мы ищем
- Опыт работы с сообществами от 2+ лет (опыт работы с lifestyle-комьюнити будет преимуществом)
- Сильные коммуникационные навыки и открытость, желание помочь в решении задачи, вопроса
- Организованность и системность
- Инициативность и готовность предлагать идеи
- Навыки проектного управления и умение вести несколько задач параллельно.
- Умение работать в команде и опыт работы с несколькими стейкхолдерами (5+)
Навыки
- Коммуникативные навыки
- Организация мероприятий
- Написание текстов
- Работа с базами данных
- Анализ данных