Продавец-консультант / Retail Host

Продавец-консультант / Retail Host

Бренд: LIA LAB / LIA CRAFT
Формат: премиальный ритейл в среде гостеприимства (не «магазин»)

Роль

Ты — проводник гостя в опыте бренда, где покупка — следствие правильно прожитой сцены, а не навязывания.

Задача роли

Конвертировать контакт с гостем в:

• продажу,

• повторный визит,

• доверие к бренду.

Что ты делаешь

• Ведёшь гостя по сцене: вход → контакт → ритуал → рекомендация → продажа

• Презентуешь продукт через ощущения (аромат, текстура, эффект)

• Работаешь с возражениями без давления

• Соблюдаешь стандарты сервиса, внешнего вида и речи

• Фиксируешь результат (продажа / отказ / причина)

Результат (измеряется)

• Conversion %

• Средний чек (ATV)

• Единиц в чеке (UPT)

• Повторные покупки / возвраты гостей

Нам подойдёт, если ты

• Умеешь общаться спокойно и уверенно

• Чувствуешь людей, а не «продаёшь по скрипту»

• Готов(а) учиться продукту и сервису

• Понимаешь, что сервис = ответственность за результат

Не подойдёт, если

• Ждёшь, что «клиент сам купит»

• Не готов(а) работать с показателями

• Ищешь просто «работу за стойкой»

Мы даём

• Обучение продукту и сценам сервиса

• Понятную систему KPI

• Стабильный доход + бонус за результат

• Работу с премиальным брендом и живыми гостям