Поддержание атмосферы гостеприимного ресторана для гостей;
Управление командой: распределение обязанностей в течение смены, адаптация новых сотрудников, обучение, эффективное общение, удержание, оценка работы и развитие сотрудников);
Обеспечение и соблюдение стандартов обслуживания гостей на высоком уровне;
Решение административно-организационных вопросов.
Организация и контроль внутреннего документооборота, работа с документами;
Работа с кассой;
Ведение отчетности.
Требования:
Опыт работы в ресторанах премиум класса от 2-х лет
Знание стандартов гостеприимства и сервиса ресторанов премиум-класса;
Лидерские качества, управленческие навыки, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности;
Высокий уровень ответственности, коммуникабельность;
Высокий уровень организаторских способностей, знание структуры ресторана, все стандарты работы официанта, хостес, знание кассы, Word, Excel и программы Iiko !!!;
Грамотная речь и письмо, английский язык как преимущество