Медицинский регистратор

Мы – многопрофильный медицинский центр "Дуэт Клиник", работающий честно, по принципам доказательной медицины.

"Дуэт Клиник" создан практикующим врачом-сердечно-сосудистым хирургом для оказания эффективной помощи хирургического и терапевтического профиля жителям Новосибирска, Новосибирской области и других регионов России.

Приглашаем соискателей на вакансию Медицинский регистратор

Должностные обязанности:

1. Запись на прием с элементами продаж: умение заинтересовать пациента, подобрать оптимальную услугу, увеличивать заполняемость клиники.
2. Проводы пациента: после приема уточнить, как прошло посещение, и "дожать" до повторной записи или рекомендации другим клиентам.
3. Проведение расчетно-кассовых операций.
4. Оформление первичной медицинской документации.
5. Работа в 1С и других CRM-системах.
6. Ведение отчетности по продажам и посещаемости.
7. Подтверждение визитов пациентов на следующий день
8. Решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями.
9. Встреча пациентов в холле, помощь в расположении верхней одежды, создание комфортной атмосферы.
10. Маршрутизация пациентов по кабинетам, контроль времени приема.
11. Контроль сервиса в зоне ожидания: обеспечение порядка, предложение воды/кофе, поддержание приятной атмосферы.

Нам нужны Вы, если Вы:

1. Образование и базовые навыки:
2. Имеете образование не ниже среднего специального.
3. Обладаете уверенным знанием ПК (Microsoft Windows, работа с файлами, сканирование, печать).
4. Уверенно работаете в программах пакета MS Office (обязательно — Word, приветствуется — Excel).
5. Владеете навыком быстрой и грамотной печати (слепая печать будет преимуществом). Личные и коммуникативные качества: Обладаете грамотной и четкой устной и письменной речью.
6. Коммуникабельны, легко находите общий язык с людьми.
7. Доброжелательны, стрессоустойчивы и позитивны.
8. Рабочие компетенции: Способны эффективно работать в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты.
9. Умеете быстро осваивать новые программы и цифровые сервисы (не «тупить» с техникой). Внимательны к деталям и ответственно подходите к задачам.

Наши условия:

• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 ( с 07:00 до 19:00)
• Или 5/2 с 08:00 до 17:00
• Официальное трудоустройство.
• Подарочные сертификаты ко дню рождения;
• Скидки на все услуги центра для семьи!