Чем предстоит заниматься
- анализировать текущие процессы финансового и антифрод-мониторинга, оценивать их влияние на клиентский опыт (CJ) и выявлять проблемные зоны
- формировать и прорабатывать инициативы по оптимизации процессов, участвовать в проектировании целевых (to-be) процессов
- разрабатывать предложения по системе метрик эффективности: перечень показателей, целевые значения, подходы к мониторингу и аналитике
- проводить кросс-функциональный анализ внутренних процессов мониторинга с целью снижения их стоимости и повышения операционной эффективности
- инициировать и реализовывать мероприятия по внедрению и использованию AI, RPA и инструментов автоматизации для повышения эффективности процессов
- анализировать и оценивать регуляторные инициативы с точки зрения их влияния на процессы мониторинга и клиентское обслуживание
Наши ожидания
- высшее образование
- опыт работы в области финансового мониторинга и/или в бизнес-направлениях: комплаенс-партнёрство, продукты, продажи, оптимизация процессов, улучшение CJM
- понимание взаимосвязи регуляторных требований, внутренних процессов и клиентского пути
- аналитическое мышление, умение работать с метриками и формировать обоснованные предложения по улучшению
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
- отличные возможности для карьерного и профессионального роста
- дистанционный формат работы
- возможность получить премию за успехи в работе
- ежегодный отпуск, больничный, ДМС
Хочешь стать частью команды Уралсиба? Откликайся прямо сейчас!
Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь:
финансовый мониторинг, комплаенс, антифрод-мониторинг, контроль финансовых рисков, трансформация процессов