Осуществляет обработку входящих заявок (лидов) из различных источников (сайт, социальные сети и т.д.); обработка входящих заявок по телефону; выявление потребности клиента, сбор первичной информации и необходимой документации с помощью телефонных переговоров, электронной почты, различных социальных сетей, очного общения;
Осуществляет помощь пациентам в оформлении документов: сопровождение клиента на всех этапах от получения инвалидности, а также при получении индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида;
Ведет работу по созданию и ведение сделок в CRM;
Ведет работу с пациентами с целью получения обратной связи о качестве предоставляемых услуг и продукции;