Дежурный администратор технической поддержки (L1, L2)

Обязанности:

• Поддержка пользователей, работа в Service Desk
• Сопровождение пользовательской инфраструктуры (Microsoft)
• Своевременная и качественная поддержка пользователей (прием/выполнение заявок), обслуживание рабочих станций/ноутбуков

Требования:

• Готовность работать в офисе – вакансия не предполагает удалённый формат работы
• Оконченное высшее образование
• Опыт технической поддержки от 2-х лет
• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/8/10 и понимание, как работают базы данных
• Знание MS SQL, PostgreSQL, а также программных продуктов компании Diasoft будет плюсом
• Опыт работы на 2 линии поддержки будет плюсом
• Обучаемость, ответственность, исполнительность, высокие коммуникативные навыки

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Рабочее место со всеми удобствами (новые компьютеры, мониторы, также в офисе есть кухня)
• График 1/3, смена с 08:00 утра до 08:00 утра следующего дня
• Полностью белая заработная плата (оклад и доплаты за ночные смены, переработки)
• Возможность профессионального развития в команде и на стороне российского банка