Менеджер по работе с клиентами

Обязанности

• работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
• операционное обслуживание физических лиц;
• продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
• сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
• привлечение клиентов на обслуживание и прямые продажи.

Требования

• теоретические и практические знания этапов продаж;
• опыт работы с клиентами;
• навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.