Коммьюнити-менеджер (ивенты и партнёрства)

HQ - атмосферный и уютный коворкинг в Тамбове. Мы считаемся самым инстаграмным офисом в городе. HQ коворкинг - площадка для аренды рабочих мест, проведения мероприятий и развития стартапов.

Задача: Развивать коворкинг через интересные мероприятия, партнерства и новые сервисы, создавать активное и профессиональное сообщество резидентов.

1. Мероприятия и сообщество

• Организовывать мероприятия под ключ: бизнес-встречи, выступления спикеров, мастер-классы, лекции, нетворкинги и закрытые события для резидентов и партнеров;

• Составлять календарь событий совместно с руководителем клиентского сервиса и следить, чтобы всё проходило по плану - от идеи до анализа результатов;

• Привлекать резидентов в качестве участников и спикеров, формировать активное сообщество внутри коворкинга.

2. Работа с партнерами и подрядчиками

• Искать и договариваться с партнерами: бренды, эксперты, сообщества, бизнесы;

• Подбирать подрядчиков для мероприятий: кейтеринг, техника, декор и другие сервисы, контролировать качество и сроки;

• Оптимизировать расходы, сохраняя высокий уровень сервиса.

3. Дополнительные услуги и рост выручки

• Придумывать и запускать новые сервисы и форматы для резидентов, тестировать идеи для увеличения дохода;

• Совместно с руководителем клиентского сервиса разрабатывать и продвигать доп. услуги и новые форматы.

4. Взаимодействие с командой

• Активно взаимодействовать с командой коворкинга по развитию проекта;

• Ставить задачи офис-менеджерам в рамках мероприятий и услуг, контролировать сроки и качество выполнения задач;

• Давать обратную связь команде и участвовать в обсуждениях по улучшению сервиса и пространства коворкинга;

• Выполнять поручения руководителя, касающиеся работы пространства.

• Имеет опыт в организации мероприятий/комьюнити/партнёрских проектов;

• Понимает, как мероприятия влияют на продажи и лояльность;

• Умеет работать самостоятельно и брать ответственность за результат;

• Коммуникабелен, инициативен, ориентирован на развитие проекта;

• Умеет ставить задачи и взаимодействовать с командой;

• Разделяет ценности сервиса, качества и уважительного отношения к клиентам.

• Команда, которая горит своим делом и поддерживает друг друга;
• Комфортный офис в центре города;

• Оформление и гарантии по ТК РФ.