Ассистент директора по техническим вопросам

В конце вакансии анкета!

О компании
«Налей Воды» — сеть вендинговых аппаратов по продаже питьевой воды.
Мы более 10 лет на рынке, управляем собственным парком оборудования, которое работает 24/7, и системно развиваем техническую эксплуатацию как основу стабильного роста бизнеса.
Мы ищем ассистента директора по техническим вопросам — человека, который поможет управлять операционными и аналитическими задачами, наводить порядок в данных и процессах и со временем вырастет в самостоятельного менеджера эксплуатации или проекта.
Обязанности
Операционное сопровождение

• Контроль заявок по оборудованию: статусы, сроки, приоритеты.
• Мониторинг простоев оборудования и повторных поломок.
• Контроль выполнения задач техниками и подрядчиками.
• Ведение списка задач и контроль исполнения поручений руководителя.
• найм техперсонала

Аналитика и отчётность

• Сбор и систематизация данных по парку оборудования.
• Подготовка регулярных отчётов (таблицы, сводки, дашборды).
• Анализ типовых неисправностей и повторяющихся проблем.
• Помощь в расчётах затрат на обслуживание, выезды и ремонты.

Процессы и регламенты

• Участие в разработке и актуализации регламентов, чек-листов и инструкций, мотивации техперсонала.
• Сбор обратной связи от техников и операторов.
• Фиксация проблем и предложений по улучшению процессов.
• Коммуникация с подрядчиками и сервисными компаниями.
• Подготовка простых технических заданий (для подрядчиков, программистов, сервисов мониторинга).

Требования

• Способность самостоятельно разбираться в новых задачах и процессах, без постоянных инструкций.
• Навык анализа информации и данных (видеть закономерности, причины проблем, предлагать решения).
• Умение принимать решения в рамках своей зоны ответственности и аргументировать их.
• Гибкость мышления: готовность быстро адаптироваться к изменениям, приоритетам и новым вводным.
• Навык структурирования хаоса: превращать разрозненные данные, задачи и обращения в понятную систему.
• Ответственность за результат, а не только за выполнение поручений.
• Умение доводить задачи до конца и контролировать исполнение.
• Готовность со временем брать на себя расширенную зону ответственности и управленческие функции.

Будет преимуществом

• Опыт работы в технических, сервисных или эксплуатационных подразделениях.
• Понимание эксплуатации оборудования, работающего 24/7.
• Использование AI-инструментов для анализа и автоматизации задач.

Условия

• Работа напрямую с руководителем технической службы.
• Реальное участие в управлении технической эксплуатацией.
• Карьерный рост: перспектива вырасти в руководителя технической службы
• Фиксированное вознаграждение + бонусная часть по результатам работы.
• Минимум бюрократии и быстрые управленческие решения.
• Гибкий формат работы (обсуждается).
• Стабильная компания с растущей сетью оборудования.
  
  Мы ценим наше и ваше время, поэтому отбор начинается с небольшой анкеты в Google Form.
  По её результатам мы пригласим на личное собеседование тех кандидатов, чей опыт и мышление лучше всего соответствуют задачам позиции.
  
  https://forms.gle/riS39NPRf7k8j6h3A