Специалист по продажам

- Принимать обращения Клиентов по рекламациям и сервису (звонки, почта, мессенджеры)

- Поддерживать постоянную связь с Клиентами и информировать о статусах работ

- Вести сервисный и рекламационный документооборот

- Управление наладчиками: согласование ПНР и рекламационных выездов

- Ведение и контроль рекламационных актов и актов выполненных работ

- Контролировать сроки и помогать находить решения в интересах Клиента и компании

- Работа в CRM, Excel, Word, 1С:Предприятие

- Взаимодействие со смежными подразделениями

- Расчёт материалоемкости и выставление коммерческих предложений (обучение на месте)

- Высшее образование

- Опыт работы от 2 лет

- Опыт работы в сфере сервиса и рекламаций будет преимуществом

- Опыт работы в сфере закупок (goszakupki, icetrade, butb) будет преимуществом

- Аналитический склад ума

- Способность работать в условиях многозадачности и меняющихся условий

- Владение навыком деловой переписки и делового общения

- Умение работать в команде

- Грамотная речь, умение работать с людьми

- Компьютерная грамотность (владение пакетом MS: Excel, Word, PDF, почта, мессенджеры)

- Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, исполнительность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

- График работы: пн-пт с 8.00 до 17.00, выходные: суббота, воскресенье

- Официальное трудоустройство

- Заработная плата 2 раза в месяц

- Полный соц.пакет