Помощник менеджера маркетплейсов (WB/Ozon)

Группа компаний Top Nutrition – динамично развивающаяся компания в сфере продаж биологически активных добавок и спортивного питания. Уже более 15 лет мы являемся одним из ведущих дистрибуторов мировых брендов. В настоящий момент в портфеле компании 15 брендов, а на эксклюзивной основе мы представляем в РФ и СНГ такие бренды как Animal, Weider, Uesupps, Ultrasupps, Galvanize.

Мы ищем в команду помощника менеджера маркетплейсов.

Обязанности:

1. Карточки и SEO (ключевое)

-создание и регулярная оптимизация карточек: атрибуты, характеристики, варианты, тексты
-SEO-проработка карточек: сбор ключей, кластеризация, внедрение в название/описание/характеристики в рамках правил площадок
-постановка задач дизайнеру по ТЗ и контроль результата

2. Цены и акции (ответственность на помощнике)

-соблюдать РРЦ, следить за ценовой дисциплиной
-скидки и отклонения от РРЦ только по согласованию
-вести график/план цен: что, когда и почему меняем
-контроль акций: участие, сроки, условия, чтобы не было “просроченных” и ошибок

3. Остатки и распродажа

-контроль остатков и предупреждение out of stock заранее (в связке с логистом)

отдельный фокус: (промо-активности, комплекты/наборы, корректировки контента и цены по плану)

4. Коммуникация с покупателями

-ответы на отзывы и вопросы покупателей
-отработка негатива по скриптам/регламенту, сбор типовых проблем и передача в команду

5. Кабинеты, отчеты, операционка

-регулярные проверки кабинетов WB/Ozon: ошибки, уведомления, ограничения
-выгрузки отчетов, таблицы, сводки по шаблонам
-работа с инструментами: MPSTATS, 1С, Wildbox

6. Продвижение и тесты (без серых формулировок)

-участие в промо-активностях и тестах гипотез по запросу основного менеджера/маркетолога
-контроль клиентского пути (тестовые заказы/проверки карточек/доставки/упаковки) по регламенту

- опыт работы на WB и/или Ozon от 2 лет
- уверенный SEO на маркетплейсах (делали руками, понимаете механику)
- внимательность: баркоды, акции, цены, остатки
- уверенный Excel/Google Sheets
- опыт с MPSTATS / 1С / Wildbox
- опыт в БАДах будет преимуществом

Критичные ошибки (то, чего нельзя допускать):
-перепутанные баркоды/штрихкоды
-просроченные акции или неверные условия
-потеря контроля ценообразования
-out of stock из-за пропущенных остатков

Условия:

- График: 5/2, 10:00–19:00 по МСК
- Оплата: фикс от 50 000 руб + бонус
- Оформление: самозанятый / ИП - Семплинг продукции