Специалист Help Desk
Специалист Help Desk
Алматы, проспект Суюнбая, 258В
Метро: Райымбек батыраОписание вакансии
Обязанности:
- Active Directory (пользователи/группы)
- Подключение и настройка рабочих станций
- Диагностика сетевых подключений
- Настройка принтеров
- Работа с IP-телефонией
- Опыт монтажа и настройки IP-камер, первичная настройка, работа с РОЕ оборудованием
- Работа с Service Desk-системами
- Ведение инвентаризации ITоборудования
- Подготовка новых рабочих мест (ПК, периферия, телефония)
- Установка ПО, подключение к домену
- Базовая диагностика оборудования
- Монтаж, подключение, переключение и первичная настройка ІР-камер и оборудования видеонаблюдения
- Работа с сетевыми адресами, базовые VLAN
- Прокладка кабеля (до места установки камеры/ПК)
- Учёт и выдача ІТ-оборудования
- Работа с системой заявок
- Обслуживание коммутационных шкафов (замена, чистка оборудования, установка патч-панелей, переключение розеток).
Требования:
- Средне-специальное, или высшее техническое образование. ІТ-колледжи по направлениям «Информационные системы», «Сети и телекоммуникации», «Системы видеонаблюдения»
- Опыт работы от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании
- Опыт работы с ІР камерами, регистраторами, PoEкоммутаторами, настройкой сетевых устройств и монтаж СКС
- Опыт общения с пользователями и решения инцидентов
- Уверенный пользователь: Windows 10/11, MS Office, служебные утилиты
- Базовые навыки: Аctive Directory (пользователи группы), принтеры, IP телефония, сетевые подключения, VPN, почтовые клиенты, работа по заявкам (Service Desk)
- Заполнение инвентарных карточек оборудования
- Работа на месте работодателя
- Удалённый формат работы не рассматриваем!
Условия:
- Оформление по ТК РК
- Стабильная заработная плата + премии
- Режим работы: 5/2
- Рабочий день - с 09.00 до 18.00
- Развозка
- работа в Турксибском районе
Навыки
- Техническое обслуживание
- Техническая поддержка
- Офисная техника
- Настройка сетевых подключений
- Настройка ПК
- Администрирование сетевого оборудования
- Настройка почтовых серверов
- Техническая поддержка пользователей
- Администрирование серверов Windows
- Helpdesk
- Прокладка кабелей
- Работа с оргтехникой