Откройте для себя возможность стать частью инновационного проекта в сфере медицины, помогая гражданам Калужской области получать качественную поддержку и консультации.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков (без продаж) по отработанным алгоритмам:
- Запись на прием к врачу;
- Оформление заявок вызов врача на дом;
- Оформление заявок на выписку льготных рецептов;
- Оформление жалоб на медицинские организации;
- Консультация по военной службе.
- Требования:
- Усидчивость и умение концентрироваться на процессе
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, навыки делового общения
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться
- Знание ПК на уровне пользователя
- Опыт работы в call-центре приветствуется
Условия - Оплачиваемое обучение для новых сотрудников (в офисе или удалённо) - до 3 рабочих дней
- Оформление по договору ГПХ после прохождения обучения
- График работы (5/2) 8-17 , (5/2) не полный рабочий день с 08.00-20.00 или 20.00-00.00
- Удаленная работа или гибридный график
- Дополнительное премирование («топ» по звонкам)
- Система наставничества на весь период адаптации и дальнейшего сотрудничества
- Офис в центре города
- Отсутствие планов продаж и исходящих обзвонов
О компанииООО БИС - одна из компаний в ГК Астрал, открывает новое направление в сфере медицины - Единая регистратура - информационная система для граждан Калужской области.