Архитектор CRM

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Компания взяла курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктура улучшает бизнес-процессы внутри компании и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде.

Приглашаем в нашу команду АРХИТЕКТОРА CRM

Мы предлагаем:

• Работа с интересными и нестандартными задачами
• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
• Полностью официальная заработная плата
• Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
• Ежегодная индексация заработной платы
• Годовая премия по результатам работы прошлого года
• Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Возможность работать в режиме Home officе

Вам предстоит:

• Архитектура данных и MDM

  - Проектирование и реализация системы управления мастер-данными (MDM) для клиентских данных

  - Разработка концепции «золотой записи» (golden record)

  - Определение источников данных, правил приоритизации и слияния дубликатов

  - Проектирование процессов очистки, обогащения и синхронизации данных

• Анализ и развитие архитектуры BPMSoft

  - Глубокий анализ текущей объектной модели BPMSoft

  - Выявление дублирования, несогласованностей и архитектурных ограничений

  - Проектирование изменений и оценка их влияния на существующий функционал

• Интеграции и потоки данных

  - Анализ производительности и надежности интеграций между системами

  - Выявление узких мест в передаче данных

  - Проектирование механизмов обработки ошибок, повторов, консистентности данных

• Документация и взаимодействие

  - Создание архитектурной документации (ERD, UML, BPMN)

  - Взаимодействие с аналитиками и разработчиками

  - Обоснование архитектурных решений и технических выборов

Мы ожидаем от Вас:

• 3+ года опыта работы с BPMSoft или Creatio (CRM платформа на .NET) или сопоставимыми CRM/MDM-платформами (Siebel, SAP CRM, Dynamics и т.п.)

• Глубокое понимание архитектуры BPMSoft: объектные модели, бизнес-процессы, интеграции

• Знание PostgreSQL, уверенное владение SQL: написание оптимизированных запросов, анализ планов выполнения

• Опыт проектирования Master Data Management (MDM) решений

• Понимание концепции "золотой записи" и практики качества данных

• Знание интеграционных паттернов: REST, SOAP, message queues, Event-Driven Architecture (EDA)

• Знание системы контроля версий (Git)

• Опыт с инструментами мониторинга и профилирования БД

• Навыки в документировании и написании технических статей

Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!