Менеджер по работе с клиентами и партнерами B2B

iActions — креативное технологичное маркетинговое агентство полного цикла

18 лет успешной работы на рынке
700+ реализованных проектов
13 патентов на собственные IT-разработки
Уникальная CRM-платформа для промоакций и программ лояльности
Собственный колл-центр для полного контроля качества

С 2008 года мы обеспечиваем эффективную маркетинговую поддержку производителям потребительских товаров и услуг в России и СНГ. Нашими клиентами становятся как небольшие региональные компании, так и крупные федеральные бренды из 10+ товарных категорий.

Наши решения:

✅ Федеральные программы лояльности
✅ Промоакции с регистрацией кодов и чеков
✅ Автоматизированные CRM-кампании
✅ Комплексная аналитика и отчетность

Мы не просто реализуем проекты — мы создаем технологичные маркетинговые решения, которые повышают продажи и вовлеченность брендов с их аудиторией.

Мы увеличиваем штат сотрудников и нам нужен Менеджер по работе с нашими клиентами и партнерами в сфере маркетинга B2B.

Ваши обязанности:

• Коммуникация с клиентами и коллегами, организация взаимодействия смежных подразделений по всем вопросам, связанным с проектом;
• Контроль статистических показателей проектов в CRM-системе, подготовка отчетов, работа с цифрами и списками;
• Контроль тайминга и дедлайнов проектов, обеспечение
  своевременного проведения розыгрышей, отправки призов;
• Координация работы службы поддержки, ведение переписки с участниками проектов, ответы на обращения в электронной почте, контроль работы горячей линии (если это предусмотрено проектом);
• Взаимодействие с клиентом всем вопросам о сопровождаемом проекте, предоставление актуальной информации. Оформление документов, отчетов, согласование договоров, работа с дебиторской задолженностью;

Наши пожелания к кандидату:

• Ответственность, готовность к работе в режиме многозадачности;
• Знание делового этикета, умение договариваться и «слышать» клиента;
• Уверенного пользователя программ MS Office, аналитический склад ума и логическое мышление;
• Умение ставить цели и ориентированность на результат;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт и образование в сфере телекоммуникаций, it-технологий и маркетинге будет преимуществом.

Нам важно, чтобы ты:

✔ Умел находить подход к клиентам.
✔ Стал экспертом продукта: разбирался в тонкостях и особенностях каждого проекта и клиента.
✔ Любил технологии и маркетинг (научим, если чего-то не знаешь!).

Мы предлагаем:

• Оформление по трудовому договору согласно ТК РФ, своевременные выплаты, социальный пакет (оплачиваемые больничные, отпускные и т.д.);

• Стабильная белая заработная плата. Оклад от 40 000 рублей на руки + бонусы. Окончательная сумма заработной платы обсуждается по результатам собеседования;

• График работы: 5/2. Гибкое начало дня и сокращенный рабочий день в пятницу; Возможен гибридный график работы после испытательного срока;

• Оборудованный комфортный офис в БЦ «Эльгрин» по адресу: Ижевск, улица 10 лет Октября, 53;

• Чай/кофе, перекусы, холодильник, микроволновка, кофемашина и прочее;

• Возможность карьерного и зарплатного роста;

• Приобретение новых знаний, навыков и умений через плавное введение в должность, обучение и наставничество у опытных руководителей;

• Небольшой, но очень дружный коллектив, корпоративные мероприятия, подарки, помощь и поддержка в работе;

• Много новых и интересных задач – скучно не будет!

iActions — это не просто работа, а возможность влиять на успех крупнейших брендов России и СНГ!

Почему тебе стоит стать частью нашей команды?

— Ты будешь работать с федеральными программами лояльности, интерактивными акциями и IT-платформами.
— Клиенты — крупные FMCG-бренды, ритейл, телеком, которые ценят экспертный подход.

Ждем тебя в своей команде!