Диспетчер

Санкт-Петербург, Благодатная улица, 50

Метро: Бухарестская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

- Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории.

- Приём сообщений и звонков от населения по проблемам в области ЖКХ.

- Направление специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов.

- Контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов.

- Организация взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах.

- Приём и оформление нарядов по выполненным работам.

- Регистрация актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории.

- Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ.

- Ведение журнала вызовов и другой профильной документации.

- Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ.

- Сбор и обработка информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории.

- Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории.

- Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ.

- Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации.

Требования:

- Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта)

- Умение быстро печатать и вести документацию

- Знание основ жилищного законодательства (или готовность обучаться)

- Умение или готовность к обучению работе в специализированных программах (С-300)

- Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности

- Грамотная устная и письменная речь

- Ответственность и внимательность к деталям

- Умение общаться с жителями в конфликтных ситуациях

Условия

- график работы сутки/трое

- официальное трудоустройство

- социальный пакет, в соответствии с ТК РФ

- дружный коллектив

Навыки

Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Точность и внимательность к деталям
Деловое общение
Деловая переписка
Работа с оргтехникой
оформление документации
Работа с базами данных
Ведение документации

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Зарплата
до 4000 RUR
Занятость
Полная занятость, Сменный график
Опыт работы
От 1 года до 3 лет
Дата размещения:
26.01.2026 05:46:49