Ведущий менеджер Сервисного центра

Инструментград – более 15 лет крупнейший дистрибьютор в Республике Татарстан ведущих брендов в инструментальной сфере. Наша цель – быть в центре инноваций в сфере электро- и бензо-инструментов, обеспечивая каждого клиента качеством, высоким уровнем обслуживания и обучения (или консультирования) правильной работе с инструментом. Мы предлагаем широкий ассортимент высококачественного инструмента от ведущих мировых производителей, таких как Makita, Daewoo, Sturm, HansKonner, Crown, Aurora, Интерскол как для профессионалов, так и для любителей. Инструментград также предлагает услуги по ремонту и обслуживанию инструментов в авторизованном сервисном центре, что позволяет нашим клиентам продлить срок службы их оборудования.

Наша торговая компания «ИнструментГрад» в активном поиске «Ведущего менеджера Сервисного центра»

Условия:

• Дружный коллектив;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Поддержка на всех этапах;
• Достойная заработная плата;
• Карьерный рост;
• График: 5/2.

Обязанности:

• Эффективное управление командой;
• Работа с жалобами и рекламациями;
• Увеличение продаж услуг сервисного центра;
• Повышение качества предоставляемых услуг;
• Управление стоком ЗЧ;
• Финансовый анализ и управление бюджетом;
• Адаптация и развитие сотрудников;
• Отчетность и анализ результатов подчиненных;
• Обучение сотрудников продажам сервисных услуг и сервисным процессам.

Требования:

• Техническое образование;
• Знание Программных продуктов (MS Office, 1С и т.п.).
• Знания в области эксплуатации оборудования;
• Умение работать с технической документацией;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Клиентоориентированность;
• Аналитическое мышление;
• Умение взаимодействовать в коллективе;

Если Вы готовы принять вызов и развиваться вместе с нами, будем рады увидеть ваше резюме и обсудить возможность сотрудничества.

Благодарим за интерес к нашей компании и ждем вашего отклика!