Ассистент менеджера по маркетплейсам (офис)

Ювелирная компания ВИНОГРАДОВ, специализирующаяся на производстве уникальных и высококачественных ювелирных изделий.

Мы ищем активного и внимательного к деталям Ассистента менеджера по маркетплейсам! Если Вы готовы погрузиться в мир онлайн-торговли и стать важной частью нашей команды, то это предложение для Вас .

Ваши основные задачи:

• Создание, заполнение, оформление и корректировка карточек товаров.
• SEO-оптимизация карточек товаров, формирование и тестирование гипотез.
• Обработка положительных и негативных отзывов от покупателей.
• Ответы на вопросы от покупателей.
• Обработка рекламаций (гарантийное и сервисное обслуживание).
• Обработка заявок на возврат товара через личный кабинет и чаты с покупателями.
• Сбор, обработка и аналитика данных по отзывам, вопросам и рекламациям.

Мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы на маркетплейсах не менее 1 года;

• Понимание алгоритма работы маркетплейса, его особенности, структуры;

• Знание SEO-оптимизации;

• Аналитический склад ума, грамотная речь, внимательность, ответственность.

• УДАЛЁННО И ДИСТАНЦИОННО НЕ РАССМАТРИВАЕМ

Если ты энергичный, внимательный к деталям и любишь общаться с людьми, то ждем твоего отклика! Будем рады видеть тебя в нашей команде!