Технический эксперт в отдел гарантии

Станьте частью команды лидера рынка по продаже тракторов до 50 л.с!

Мы – эксклюзивный дистрибьютор популярных брендов малогабаритной сельхозтехники в РФ и РБ. В связи с ростом компании и расширением филиальной сети, приглашаем в свою команду руководителя склада!

Обязанности:

• Осуществление работ по необходимому ремонту техники:
  профессиональная обработка всех входящих технических вопросов клиентов о продуктах, заказах и технических жалобах, гарантиях, возражениях и т. д. по телефону, почте, в социальных сетях и т. д. для обеспечения удовлетворенности клиентов.

• Работа с негативными отзывами, если появляются из-за поломки техники

Требования:

• Опыт работы специалистом отдела гарантии от 2х лет.
• Высшее техническое образование, желательно автомобильное или связанное со спецтехникой.
• Тактичность и сдержанность. Умение работать с негативными клиентами.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата оклад +KPI.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 ;
• Комфортный офис и оборудованное рабочее место;
• Ежемесячная премия за некурение 5000 рублей.
• Дружный коллектив.