Администратор службы приема и размещения

В новый отель (14 номеров) требуется администратор службы приема и размещения. От Вас – максимальная вовлеченность и желание создавать комфортные условия для проживания гостей. Свежие идеи приветствуются. Нам нужен исполнительный, при этом творческий сотрудник, способный быть гибким и искать нестандартные решения. В данной вакансии Вас привлекает только сменный график или Вы в поиске временной подработки – просьба не терять ни Ваше, ни наше время. Мы готовы делиться опытом и создаем команду профессионалов.

Обязанности:

• Прием и размещение гостей, регистрация в соответствии с нормами законодательства
• Бронирование номеров, консультации по всем возникающим вопросам
• Полное информационное сопровождение гостей (по отелю/ресторану/городу)
• Кассовые операции, отчетность
• При необходимости помощь сотрудникам других отделов
• Решение административных вопросов

Требования:

• Понимание того, что Вы работаете в сервисе!
• Умение найти общий язык с разными людьми, прислушиваться к пожеланиям и комментариям гостей. Конечно - тактичность, вежливость и доброжелательность
• Знание английского языка не ниже уровня Intermediate
• Знание делового этикета, грамотная речь, основы деловой переписки
• Знание кассовой дисциплины
• Опыт работы обязателен от полугода
• Профильное образование желательно, но обязательным критерием не является

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График работы: 1/3 по 24 часов, з/п от 60 000 т.р.
• Комфортные условия труда
• Работа в центре города в 15 минутах ходьбы от пл. Восстания
• Резюме с фото и телефоном будут рассматриваться в первую очередь.