Администратор автосервиса

Встречать клиентов, быть первым лицом сервиса — улыбка, порядок, уверенность.

Принимать звонки, сообщения, заявки с WhatsApp и Instagram.

Записывать клиентов, оформлять заказы, передавать мастерам-приёмщикам.

Контролировать, чтобы клиенту перезвонили, всё объяснили и вовремя отдали машину.

Вести журнал/CRM (по возможности 1С ): кто приехал, на что, когда забирает.

Следить за чистотой и порядком в приёмной зоне.

Работать с кассой, считать выручку, передавать данные бухгалтеру.

Поддерживать позитивную атмосферу — клиент должен уйти довольным, даже если приехал злой.

Грамотная, вежливая речь.

Уверенный пользователь телефона, WhatsApp, Excel (или CRM — быстро обучим).

Ответственность, пунктуальность, аккуратность.

Стрессоустойчивость и умение держать лицо даже с «трудными» клиентами.

Желание работать в команде и быть полезной, а не просто «сидеть на стойке».

Опыт в продажах или обслуживании клиентов — плюс.

График: с 9:00 до 19:00, 2/2.

Зарплата: от 300 000 тысячи

Комфортное место, современный СТО, стабильный поток клиентов.

Чай, кофе, нормальный коллектив, без грубости и бардака.

Возможность роста — до старшего администратора или менеджера по продажам