Руководитель проектов роботизированных решений

INSOFT — успешно развивающаяся компания в сфере аутсорсинговых контактных центров с 18-летним опытом. Мы входим в ТОП-10 крупнейших контактных центров страны, дважды получали премию «Хрустальная Гарнитура». В нашей команде более 1500 сотрудников по всему миру.

За годы работы мы реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развиваться.

Ключевые задачи и обязанности:

• Разработка и внедрение инновационных голосовых роботов с искусственным интеллектом для автоматизации бизнес-процессов, продажи в сфере телекома
• Реализация бизнес и технологических проектов: планирование и выделение ресурсов на реализацию инициатив, поиск новых решений и технологий для улучшения эффективности роботов на проектах клиентов
• Создание рабочих групп по проектам, проведение переговоров с клиентами и подрядчиками по вопросам интеграции и внедрения.

Мы ждем от тебя:

• Практический опыт внедрения голосовых роботов и/или чат-ботов от 1 года
• Опыт реализации проектов в сфере IT / Телеком от 1 года
• Уверенные знания в области проектного управления: методологии, составление планов, оценка, управление рисками и ресурсами

Что мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату (обсудим по итогам собеседования)
• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию с первого дня
• Удаленный формат работы с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 (по мск)
• ДМС и корпоративные скидки (от фитнеса и клиник до курсов английского)
• Экологичную адаптацию и вливание в команду профессионалов
• Возможность напрямую влиять на бизнес-результаты и видеть плоды своей работы
• Жизнь без рутины: у нас кипят корпоративные проекты, челленджи, кибер-турниры и даже свой интернет-портал Вселенной с валютой
• Современные инструменты для работы

Готовы взяться за вызов? Ждем вашего отклика!