Тайный покупатель/инспектор (English С2 US)

Тайный покупатель - Инспектор (English C1-C2)

Добрый день, коллеги!

Команда проекта CountertopsContractors — первого национального рейтинга компаний по изготовлению и установке каменных столешниц в США — ищет ответственного и уверенного в себе тайного покупателя - инспектора с хорошим разговорным английским (уровень C1 и выше) для участия в небольшом отраслевом исследовании.

Что предстоит делать:

Вам нужно будет выступать в роли потенциального клиента (домовладельца) и позвонить в 1100 компаний из нашей базы лучших подрядчиков в США, чтобы оценить, качества работы подрядчиков методом «Тайный покупатель», практически также как это делают инспекторы гида Мишлен, только по телефону.

Этапы работы:

Открываете нашу базу подрядчиков → выбираете город.

На американских сайтах недвижимости находите подходящий дом в этом городе (будто вы его купили) — адрес потребуется для получения сметы.

Через AMO Crm звоните в компанию как рядовой клиент, общаетесь по заранее составленному сценарию (~15 вопросов), вносите данные в нашу базу + пишите небольшой отчет по итогу общения.

Отправляете подрядчику на почту макет проекта столешницы (готовый файл).

Получаете от них коммерческое предложение/смету и вносите данные о цене изделия и сроке подготовки сметы в нашу базу.

Отправляете вежливое письмо с благодарностью и сообщением, что компания прошла проверку тайным покупателем - инспектором национального рейтинга Countertops Contractors.

График:

• Звонки по восточному побережью США — с 18:00 МСК

• Звонки по западному побережью США — с 20:00 МСК

• Время начала работы можно обсуждать в разумных пределах.

• Проект рассчитан на 1,5–2 месяца ежедневной или почти ежедневной занятости.

Требования:

• Хороший разговорный английский (C1 и выше) — важно звучать как реальный клиент из США,

• Уверенность в телефонных переговорах,

• Ответственность, аккуратность, соблюдение сроков,

• Базовые навыки работы в Amo CRM или готовность обучиться

• Самое главное это желание нанести пользу рынку, благодаря вашей инспекторской работе

Если вы любите вдумчивую исследовательскую работу, умеете грамотно общаться и хотите поучаствовать в уникальном проекте для рынка США — мы будем рады сотрудничеству!