Менеджер по работе с клиентами В2В (профессиональная косметика для волос, текущая база без холодных клиентов)
Scissors Store – официальный дистрибьютор профессиональных брендов косметики для волос в Москве и Московской области с 2009г. Мы представляем на рынке продукцию 5 брендов – PERICHE Profesional (Испания), Emsibeth Cosmetics(Италия), TEFIA (Россия), Lisap Milano (Италия) и Bouticle(Италия).
Мы ищем активных, целеустремлённых и ответственных менеджеров для удалённой работы в сфере beauty!
Если вы:
уверены в своих силах и умеете достигать поставленных целей;
заинтересованы в развитии в индустрии красоты;
готовы расти и зарабатывать вместе с компанией;
обладаете умением эффективно работать с клиентами;
— мы будем рады видеть вас в команде Scissors!
Что мы предлагаем:
• Зп 70-100тр в зависимости от выполнения плана (KPI 15 000 руб. + до 5% с продаж);
• График работы пн-пт с 9 до 18 по МСК;
• Полностью удаленная работа;
• Испытательный срок 1-2 месяца.
Обязанности:
• Ведение действующих клиентов (салоны красоты, проф.магазины, частные мастера; 105 активных клиентов, 70 ежемесячных заказов);
• Консультации по ассортименту, подбор продукции для мастеров и салонов;
• Информирование клиентов об акциях и предложениях через рассылки и точечные обзвоны;
• Активное развитие существующих клиентов: выявление возможностей для upselling и cross-selling, предложение дополнительных продуктов для увеличения среднего чека и выполнения планов продаж;
• Анализ потребностей клиентов и разработка персонализированных предложений для развитие существующих объемов продаж (увеличение ежемесячных заказов с 70 до целевых показателей);
• Обработка и согласование заказов, работа в CRM системе;
• Контроль оплат и подготовка документов по заказам для сборки и доставки;
• Организация онлайн и офлайн встреч ключевых клиентов с технологом для укрепления отношений и стимулирования повторных покупок.
Требования:
• Опыт продаж не менее 2 лет в B2C и B2B продажах;
• Знание техник активных продаж: upselling, cross-selling;
• Желателен опыт работы с косметикой для волос или в товарной beauty-сфере;
• Умение работать в CRM (желательно Bitrix, 1С);
• Умение вести полный цикл сделки: от обращения до отгрузки;
• Навыки письменной и устной коммуникации, умение выстраивать долгосрочные отношения;
• Готовность работать с различными типами клиентов: частные мастера, салоны;
• Самостоятельность, системность и ориентация на результат;
• Наличие ПК и скоростного интернета, гарнитуры для общения по телефону.
Готов присоединиться к команде? Откликайся — и пройди онлайн‑собеседование, чтобы стать частью нашей команды!
Зеленоград
от 100000 RUR
Зеленоград
от 81000 RUR
Зеленоград
от 81000 RUR