Centrum Holidays — это национальный туроператор нового поколения, созданный в 2024 году, но уже зарекомендовавший себя как надёжный партнёр для десятков тысяч путешественников.
Мы внедряем современные решения в индустрии туризма и делаем путешествия удобными, доступными и по-настоящему комфортными.
Присоединяйся к команде профессионалов!
Обязанности:
- Осуществлять приём и обработку заявок от агентств на бронирование туристических услуг;
- Обеспечивать своевременное подтверждение заявок, взаимодействуя с принимающими компаниями (DMC) и другими партнёрами;
- Информировать агентства об изменениях по заявкам - переносах, аннуляциях, заменах отелей и других деталях тура;
- При необходимости решать сбойные и спорные ситуации по заявкам, совместно с партнёрами и руководством;
- Осуществлять продвижение туристических продуктов компании среди агентств путём рекламных рассылок, консультаций и деловых переговоров;
- Поддерживать долгосрочные партнёрские отношения с агентствами, обеспечивать высокий уровень сервиса и информированности партнёров;
- Вести анализ продаж и спроса по агентствам, готовить отчёты и предложения по улучшению эффективности работы;
- Участвовать в организации обучающих и рекламных мероприятий для агентств (вебинары, презентации, инфотуры и др.);
- Служить связующим звеном между агентствами, DMC и внутренними отделами компании по вопросам бронирований, оплат и изменений;
- Обеспечивать своевременную передачу информации в бухгалтерию по заявкам и оплатам, контролировать корректность данных.
Требования: - Опыт работы на аналогичной должности не менее полгода;
- Знание SAMO, Excel;
- Знание русского, узбекского, английского языков;
- Грамотное общение.
Условия: - График работы 5/2 с 10:00-18:00, дежурства по субботам 1 раз в две недели;
- Офис в центре города (Ойбек, 38Б);
- Обед за счет компании.