Главный специалист по работе с потребителями

Обязанности:

• Организация работы с потребителями;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Организация претензионно-исковой работы с бытовыми потребителями, передача дел в органы судебной власти;
• Внесение в биллинговую систему расчетов с ФЛ полученных сведений о потребителях: персональные данные собственника, показания приборов учета электроэнергии и прочую информацию;
• Подготовка служебных записок на заказ государственных пошлин для подачи в суд.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов/потребителей;
• Опыт работы с дебиторской задолженностью будет преимуществом;
• Опытный пользователь ПК (Excel на уверенном уровне);
• Развитые коммуникативные навыки. Умение распоряжаться рабочим временем.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной российской энергетической компании;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;

• График работы: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45;

• Бессрочный трудовой договор;

• Годовой бонус в размере 20% от совокупного годового дохода;

• Льготная программа «Кафетерий льгот» – 27 000 руб. (на покупку абонемента в спортзал, компенсацию % по ипотеке, оплату детских турпутевок, компенсацию образовательных программ и т.д.);

• Полный соц. пакет, полис ДМС после испытательного срока;

• Корпоративная мобильная связь;

• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.