Оператор call-центра

Мы - сеть клиник «Miramed». Помогаем людям жить без боли: лечим суставы, позвоночник и варикоз современными методами (PRP, лазер).
Сейчас мы расширяем команду в Актобе в связи с открытием 2го филиала и ищем сотрудников, которые станут заботливым голосом нашей клиники.

У нас нет «холодных» звонков и навязывания. Люди сами оставляют заявки, потому что им нужна помощь. Твоя задача — выслушать, поддержать и записать к врачу.

Почему тебе у нас понравится:

1. Общение — твоя стихия. Если ты любишь болтать и легко находишь общий язык с незнакомцами — здесь тебе за это платят.

2. Достойный доход. Наши сотрудники получают от 300 000 тг (оклад + бонусы за пришедших пациентов). Всё прозрачно.

3. Современный подход. Работаем в удобной AmoCRM, всему научим, дадим готовые сценарии разговора.

4. Классная атмосфера. У нас молодой, живой коллектив без бюрократии и «кислых лиц».

Что нужно делать:

• Много общаться с пациентами по телефону и в мессенджерах (только входящие заявки!).

• Быть эмпатичным: понимать, что у человека болит, и объяснять, как мы можем помочь.

• Вести переписку и ставить задачи в AmoCRM.

• Главная цель: Сделать так, чтобы пациент почувствовал заботу и записался на прием.

Ты идеально подходишь, если:

• У тебя приятный, улыбчивый голос. Клиентам важно слышать доброжелательность.

• Ты не любишь тишину и можешь разговорить любого.

• Ты «на ты» с компьютером и быстро печатаешь (работаем в AmoCRM и чатах).

• У тебя много энергии, и ты хочешь превращать разговоры в деньги.

• Свободно владеешь навыками общения по телефону и деловой перепиской на казахском и русском языках.
  
  Условия:

• Офис: Уютная клиника в центре Актобе (есть всё для комфортной работы).

• График: Сменный 2/2 или 5/2 (обсудим на собеседовании).

• Стабильность: Официальное оформление после прохождения испытательного срока, выплаты без задержек, ежемесячные бонусы.

• Приятные бонусы: скидки на услуги клиники для тебя и семьи, корпоративы, постоянное обучение и карьерный рост.

Чувствуешь, что это про тебя?
Переходи в Телеграм бот @miramed_hr_bot и проходи тестовое задание!
После чего с тобой свяжется наш менеджер по подбору персонала.