Специалист 1С (техподдержка)

Компания РусХимХолдинг - российский разработчик и производитель профессиональных моющих, косметических и дезинфицирующих средств.

Более 27 лет мы работаем по всей территории России и поставляем предприятиям различных областей промышленности продукты, позволяющие эффективно и безопасно противодействовать агрессивным факторам производства, сохранять здоровье и работоспособность сотрудников.

В нашу IT-команду ищем специалиста технической поддержки 1С.

Наш технологический стек: 1С:Предприятие 8 ERP

Ты — наш идеальный кандидат, если:

• Знаешь и понимаешь конфигурацию 1С:Предприятие 8, ERP или УТ;

• Владеешь Excel и базовыми инструментами анализа данных;

• Умеешь говорить простым языком о сложных вещах;

• Имеешь опыт работы в HelpDesk системах (Jira, Bitrix, Redmine, ПланФикс и др.) - будет плюсом.

Что мы можем предложить:

• Полностью удаленную работу;

• ДМС;

• Развитую систему наставничества с поэтапной адаптацией новых сотрудников;

• Адекватный менеджмент и прозрачные бизнес-процессы;

• Возможности для профессионального роста в крупной федеральной компании.

Твои задачи:

• Обрабатывать запросы пользователей 1С (звонки, почта, чаты);

• Объяснять простыми словами вопросы по функционалу, интерфейсу;

• Работать с командой разработки для устранения проблем;

• Проверять данные и логику операций в 1С;

• Собирать пожелания пользователей и передавать их разработчикам;

• Обновлять и готовить инструкции и обучающие материалы.

Условия:

• График 5/2 08:00-17:00 по мск, удаленный формат работы;

• Заработная плата - до 130 000 рублей в месяц до вычета налогов;

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Возможность наглядно видеть результаты работы: каждый решенный вами вопрос помогает компании выпускать востребованные продукты без простоев и сбоев.

Если ты понимаешь, что эта вакансия подходит - откликайся!