Начальник службы приема и размещения (БО "Сосновка")

База отдыха "Сосновка" приглашает на работу руководителя службы приема и размещения на срочный трудовой договор (декрет).

BАШИМИ ОCHOВНЫМИ ЗАДАЧAМИ БУДУT СЛEДУЮЩИЕ:

• Работа в СЭД (заключение договоров; запуск приказов, служебных записок, заявок);
• Курирование групповых/массовых мероприятий;
• Контроль регистрации, заселения/выселения гостей;
• Управление системой бронирования;
• Контроль расчетов с контрагентами;
• Организация работы службы (составление графиков работы; подбор, адаптация, обучение персонала);
• Работа с жалоба и претензиями гостей;
• Взаимодействие и координация с другими службами.

• Высшее или среднее профессиональное образование;

• Опыт работы в гостиничной сфере от 3-х лет;

• Знание правил предоставления гостиничных услуг;

• Управление бронированием, в т.ч. онлайн-платформы;

• Знание технологии заселения/выселения гостей; расчеты, отчетность;

• Умение разрешать конфликтные ситуации;

• Лидерские качества, высокую степень отвественности и стрессоустойчивости;

• Опыт работы в подборе, обучении, адаптации и развития сотрудников.

  МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство с достойной заработной платой;

• График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00. Выходные дни – воскресенье, понедельник;

• Премии за эффективную работу и достижение результатов, премии к профессиональным праздникам, премия по итогам года;

• Возможность выбора программ обучения для развития профессиональных и личностных компетенций, получения дополнительного образования за счет компании, включения в кадровый резерв;

• Участие в жилищной корпоративной программе – возмещение процентов по ипотечным договорам;

• ДМС со стоматологией;

• Путевки на санаторно-курортное лечение и на базы отдыха, льготные путевки для членов семьи, путевки в детские лагеря;

• Бесплатный абонемент в корпоративный физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном.