Оператор call-центра/Колл-центр операторы

Оператор call-центра/Колл-центр операторы
SMARTER — «Лучшее предприятие Казахстана 2022» «Лидер отрасли 2019» как лучший контактный центр в Республике Казахстан. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.
За 12 лет работы мы реализовали проекты для крупнейших компаний России и Казахстана: Казахтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф, Совкомбанк и другие. Офисы нашей компании открыты в 8 городах на территории России и 1 на территории Казахстана, также есть сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ.
Чем Вы будете заниматься:
• Звонить по готовой базе контактов и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты.
• Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию.
• Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу.
Работа в SMARTER для вас, если:
• У Вас свободное владение русским языком и письменная грамотность, и Вам нравится много общаться.
• Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.
• Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.
Что мы предлагаем нашим сотрудникам:
• Удобные графики работы.
• Зарплату от 200000 тенге, состоящую из окладной части и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
• Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 40000 тенге за каждую рекомендацию компании как работодателя.
• Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 600 тенге в час.
• Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.
• Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.
• Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.
• Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.
SMARTER — «Қазақстанның үздік кәсіпорны 2022», «2019 сала көшбасшысы» Қазақстан Республикасындағы үздік байланыс орталығы. Біз жедел желіде қызмет көрсетеміз және клиенттеріміздің тапсырыстары бойынша қоңыраулар жасаймыз. 12 жыл бойы Ресей мен Қазақстанның компаниялары үшін ірі жобаларды жүзеге асырдық: Қазақтелеком, Билайн, Кселл, Тинькофф, Совкомбанк және тағы басқалар. Компаниямыздың кеңселері Ресейдің 8 қаласында және Қазақстанның 1 қаласында ашылған, сонымен қатар бүкіл ТМД елдерінде қашықтықтан жұмыс істейтін қызметкерлер бар. Сіз өзіңізге ыңғайлы ортада жұмыс істеп, жол мен түскі асқа уақыт жоғалтпайсыз.
Сіз не істейсіз:
• Дайын база бойынша қоңырау шалып, қазіргі абоненттерге жаңа тарифтік жоспарларды, антивирустарды және жазылымдарды қосу.
• Алдын ала жасалған сценарий бойынша өнімді таныстыру.
• Қоңырау нәтижелерін базаға енгізу.
Қашықтан жұмыс істеу үшін қажет:
• Қазақ тілін ауызекі және жазбаша еркін білу
• Қоңырау арқылы сөйлесуді қалау және білу
• Компьютерде еркін жұмыс істеу және мәтінді тез тере білу.
• Жұмыс тәжірибесі мен жоғары білімі - қажет емес. Біз сізге өзіміз кәсіби маман болуға көмектесеміз.
Біздің ұсынысымыз:
• Ыңғайлы жұмыс кестелері.
• Жалақы 200 000 теңгеден бастап, оған сағаттық төлем және бонус кіреді.
• Жалақы айына екі рет банк картасына аударылады
• Жұмыс беруші ретінде компанияны ұсынғаныңыз үшін 40 000 теңге алу мүмкіндігін аласыз.
• Білікті тренердің оқытуын ұсынамыз және оған сағатына 600 теңге төлейміз
• Жоғары нәтижеге жету үшін тәжірибелі мамен мен топ басшының көмегі және одан әрі корпоративтік оқыту.
• Клиенттердің қоңырауларына қызмет көрсету үшін тегін IP-телефония.
• Мансапта тез көтерілу әрі біліктілікті жетілдіру мүмкіндігі
• Барлық қызметкерлерге арналған офлайн корпоративтік шараларға қатысу мүмкіндігі.
• Үздік онлайн-мектептерде ағылшын тілін жеңілдікпен оқу мүмкіндігі
• Ыңғайлы жұмыс үшін қажеттінің бәрі бар: жарық әрі жайлы кеңсе, компания ұсынатын шай мен кофе, тату ұжым, алғашқы айда тәжірибелі тәлімгердің көмегі, жарқын корпоративтік өмір, балаларыңызға арналған іс-шаралар және тағы да көптеген мүмкіндіктер.
Егер өзіңізді осы жұмысқа лайық деп санасаңыз — дәл қазір өтініш қалдырыңыз. Сізбен міндетті түрде хабарласып, сұхбаттасуға шақырамыз.
Сізді командамызда күтеміз!