1.О нас:
WBpro100 - онлайн школа по обучению "Менеджеров Wildberries".
В данный момент школа находится на этапе активного роста и сейчас мы находимся в точке, где помимо расширения количества рекламных каналов, нам необходимо выстроить системную работу с базой.
2.Что есть на данный момент:
-Продукт и экспертиза
-Выстроенная система продаж со стабильными конверсиями
-База контактов с которой мы и планируем выстраивать системную работу
-Полная оцифровка и наличие всех необходимых для работы маркетолога инструментов (отчеты Excel, сквозная аналитика, CRM система Геткурс с возможностью глубокой сегментации, email рассылки, чатботы, Телеграм канал и активные рекламные кабинеты с таргетологами для привлечения холодного трафика)
-Находимся в процессе получения образовательной лицензии
3.Кого мы ищем и какие требования/ожидания?
Мы ищем человека, который:
-Имеет релевантный опыт работы. В нашем случае это опыт работы в онлайн-школах и edtech. Это поможет организовать достаточно быстрый и системный рост, с четкими действиями, а не работой "наугад".
-Имеет опыт работы с таргетологами и всеми стандартными рекламными площадками/кабинетами (VK Ads, Telegram Ads, ЯДирект, Авито и тд.)
-Может организовать системную работу с базой с целью повышения окупаемости трафика.
-Может работать с отчетами и анализировать сквозную аналитику, повышать эффективность каждой отдельной конверсии.
-Имеет опыт составления воронок продаж (CJM) и их тестирования. Например запустить вебинарную воронку, к ней составить посадочную страницу, презентацию вебинара, чатбота и продумать как клиент будет двигаться от первого сообщения до отдела продаж.
Все это - конечно же с участием команды специалистов. У нас уже есть достаточное количество подрядчиков по разным направлениям, но возможно в некоторых местах необходимо будет искать и привлекать новых.
-Может ежемесячно подготавливать гипотезы и их тестировать.
-Умения составлять маркетинговый бюджет.
-Работа с аналитикой, юнит-экономикой, отчетами Excel
-Повышать эффективность каждого из рекламных каналов, следить за окупаемостью.
-Развивать CRM маркетинг для работы с базой.
-Будет большим плюсом если есть знания по платформе GetCourse. Так будет легче и проще взаимодействие на старте, а также это упростит работу с подрядчиками и тех. специалистами по платформе.
-Умение работать с отделом продаж. Вместо того чтобы иметь стандартную ситуацию где маркетинг говорит что ОП плохо продает, а ОП говорит что плохие лиды - работа выстроена таким образом что результат достигается совместно, а чьи либо недочеты в работе полностью прозрачны.
Если необходимо проверить качество трафика или работы отдела продаж, у нас есть все необходимые для этого инструменты, чтобы избежать попыток "отказа от ответственности". В результате это позволяет выстраивать системную работу между отделами и достигать понятных результатов.
5. KPI (как будем оценивать результат)
-Основная метрика которая будет учитываться при оценке эффективности работы маркетинга - это ROMI. Нам важно следить за тем что рекламный бюджет был эффективно реализован + помимо реализации бюджета и привлечения холодного трафика необходима системная работа с базой, которая и будет увеличивать окупаемость всего трафика.
KPI где просто нужно выполнить план по лидам и/или план по стоимости лида в нашем случае - не работает. Проводили тесты и понимаем что план по количеству и стоимости можно выполнить, но не план по продажам.
Знаем что возникает стандартное возражение "А что если отдел продаж не продаёт", с удовольствием готовы показать на собеседовании как мы не допускаем подобной ситуации и как проходит найм менеджеров, чтобы исключать кандидатов которые имеют недостаточно опыта. А также можем продемонстрировать среднюю конверсию в продажу ОП и конверсию каждого менеджера по отдельности.
6. Формат работы и условия
-5/2 удаленно
-Испытательный срок 3 месяца
-Во время испытательного срока оклад начинается со 100000р. Если во время испытательного срока мы достигаем поставленных показателей, то оклад повышается до 150000р
-Таблицу с полным KPI будем показывать непосредственно на собеседовании. Если коротко - мы не ждем и не требуем невыполнимых результатов в формате "хотим окупаемость х10 в первые пол года". Все планы по развитию и требования на первый этап не "амбициозные", а в первую очередь "реалистичные". Так как мы понимаем что в первые 3 месяца работы необходимо погрузить человека в контекст и далее сделать первые результаты, которые и отобразятся на нашем ROMI.
-У нас высокий уровень организованности и системности. Полная готовность принять в команду маркетолога с точки зрения рабочих инструментов, продукта, отдела продаж и готовности к дальнейшему масштабированию.
Текст вакансии НЕ был написан нейросетью, поэтому искренне надеемся на такие же качественные отклики))
В первую очередь будем рассматривать кандидатов с релевантным опытом и будем рады если вы в сопроводительном письме укажете те рабочие места, опыт которых соответствует портрету нашего кандидата.