Менеджер по туризму / операционный менеджер офиса

Мы — туристическое агентство с историей 16 лет, постоянной базой клиентов и офисом в центре Перми.

Ищем не просто менеджера по продажам туров, а человека, который умеет думать, держать процессы и отвечать за результат.

Эта работа вам подойдёт, если:

• вы быстро обрабатываете информацию и не «зависаете» на простых задачах

• умеете проверять себя (даты, суммы, дедлайны), а не действовать только по шаблону

• готовы брать ответственность за заявки, оплаты и сроки

• хотите зарабатывать больше, а не просто «отсидеть смену»

Что нужно будет делать:

• консультировать клиентов (без холодных звонков, работа с входящими заявками и базой)

• подбирать и бронировать туры по РФ и за границу

• работать с туроператорами (Coral, Sunmar, FunSun, Biblio Globus, Anex, и др.)

• вести заявки в CRM (U-ON)

• контролировать сроки оплат и документооборот

• следить за порядком в рабочих процессах офиса

• при желании — привлекать новых клиентов и увеличивать доход

Наши ожидания:

• опыт работы в туризме от 3-6 месяцев

• уверенная навигация по сайтам туроператоров

• понимание массовых направлений и базовых отелей

• внимательность к деталям и цифрам

• адекватность, самостоятельность, нормальная рабочая скорость

Условия:

• работа в офисе (Пермь), график 5/2 с 10:00 до 19:00

• оклад + % от прибыли (25% — сделки с базой агентства, 35% — сделки с личными клиентами)

• средний доход предыдущего специалиста: 90-100 тыс. в месяц на базе клиентов агентства

• доход сезонный, будет разброс по месяцам от 40 до 150 тыс всреднем

Как откликнуться:

В сопроводительном письме нужно написать какой у вас опыт в туризме (сайты туроператоров, знание отельной базы, опыт заграничных поездок)

Отклики без ответов на вопросы мы не рассматриваем.