Руководитель направления маркетплейсов (Marketplace Manager)

Мы — динамично растущая компания, активно развивающая присутствие на ключевых маркетплейсах (таких как Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.). Мы ищем опытного и результативного Руководителя, который возьмет на себя полную ответственность за развитие нашего бизнеса на площадках и приведет команду к новым вершинам.

Ваша главная цель: Максимизация прибыли и доли рынка компании на маркетплейсах через выстраивание эффективных стратегий и операционное совершенство.

Ключевые задачи:

1. Стратегия и аналитика:

- Разработка и внедрение стратегии продаж и продвижения на маркетплейсах.
- Планирование и достижение KPI по выручке, марже, оборачиваемости и другим важным показателям.
- Глубокий анализ продаж, конверсии, трафика, маржинальности товаров и эффективности рекламных кампаний.
- Подготовка регулярных аналитических отчетов для руководства.
- Мониторинг конкурентов, цен, ассортимента и рыночных трендов.
- Контроль правильности комиссий, тарифов, штрафов и условий работы с маркетплейсами.

2. Операционное управление и продвижение:

- Создание ассортиментной матрицы, запуск новых товаров и планирование закупок в соответствии с рыночным спросом.
- Управление ценообразованием, акциями, скидками и промо-инструментами.
- Организация рекламных кампаний на маркетплейсах, включая внутреннюю и внешнюю рекламу.
- Полный контроль за товарными карточками: наполнение контентом, фотографии, SEO-описания и атрибуты. Оптимизация на основе метрик и A/B-тестов.
- Работа с отзывами и рейтингами: повышение доверия к бренду и разрешение спорных ситуаций.
- Контроль остатков, планирование отгрузок и взаимодействие с логистикой для обеспечения бесперебойных поставок.
- Контроль качества упаковки и минимизация возвратов/брака.

3. Командное и процессное руководство:

- Постановка задач, контроль выполнения и распределение обязанностей в команде (менеджеры, специалисты по контенту, рекламе).
- Обучение, наставничество и развитие команды.
- Оптимизация и документирование сквозных процессов работы с маркетплейсами.
- Взаимодействие с менеджерами площадок и участие в переговорах по условиям сотрудничества.
- Инициация улучшений логистики, контента и операционных процессов.

Мы ищем кандидата с:

- Опытом работы от 3 лет на аналогичной должности (руководитель или ведущий специалист по маркетплейсам).
- Успешным достижением плановых KPI (выручка, маржинальность).
- Глубоким пониманием механизмов работы ключевых российских маркетплейсов (обязательно Wildberries и Ozon).
- Продвинутыми навыками аналитики (Excel, Google Таблицы, BI-системы) и умением работать с большими объемами данных.
- Опытом управления рекламными бюджетами и пониманием метрик CPA, ROI, CR.
- Опытом руководства командой (от 2 человек) и настройки бизнес-процессов.
- Системным мышлением, ответственностью, pro-active подходом и нацеленностью на результат.

Мы предлагаем:

- Конкурентоспособную зарплату и мотивационный бонус по KPI.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Влияние на бизнес-результаты компании.
- Интересные задачи, масштабирование и развитие направления.
- Работу в профессиональной и дружной команде.
- Гибкий график и комфортные условия для работы, включая удаленный формат.
- Корпоративное обучение и возможности для профессионального роста.

Удаленный режим работы рассматривается только для кандидатов Костромской области.