Оператор call-центра

Эко Чистка

Оператор call-центра

Москва, 1-й Кожевнический переулок, 10с2

Метро: Крестьянская застава

Описание вакансии

Привет!

Компания «Эко Чистка» – айти стартап, лидер в области оказания услуг химчистки ковров и мягкой мебели в Москве и Подмосковье.

Мы придумали Эко Чистку, чтобы люди тратили меньше времени и сил на свои бытовые дела и больше радовались жизни, проводя это время с семьей и друзьями. Эко Чистка – это цифровой домашний помощник в бытовых делах. Мы создали сервис, команда которого заботится о том, чтобы клиенты были свободны от рутины и не беспокоились о своих домашних заботах. Мы оперативно и бережно почистим одежду, обувь, профессионально уберемся дома, проведем химчистку мебели, диванов или ковра прямо на дому, а если необходимо то почистим и высушим его на фабрике.

Нам требуется заботливый оператор колл-центра с перспективой роста в руководителя направления – внимательный и доброжелательный менеджер по работе с клиентами, который будет доступно и по-домашнему объяснять суть наших услуг, делать расчет и сопровождать клиента от его первого контакта, то выполнения заказа. Мы строим современный клининговый сервис и хотим пригласить тебя в нашу современную команду!

Наши клиенты – это домохозяйки, семьи с детьми и животными, мамы, родители, а также корпоративный бизнес – кафе, рестораны, офисы и другие – всем им ежедневно требуется наша помощь. Наши мастера – профи высочайшего уровня, которые выводят пятна и загрязнения за которые другие компании даже не берутся.

Для обеспечения дальнейшего эффективного роста качества наших услуг мы усиливаем команду – ищем сотрудников по 5/2 (в офис или удаленно). Мы растем и нам требуются адекватные и терпеливые менеджеры с опытом работы в CRM и сопровождения клиентов во всех каналах коммуникаций.

При собеседовании существенным преимуществом будет умение придти вовремя (встреча в zoom по видео) и не отменить "вдруг" встречу по личным причинам.

Должностные обязанности:

  • работа с корпоративными клиентами и физлицами
  • прием входящих звонков и регистрация заявок в CRM
  • совершение исходящих звонков для подтверждения заказов
  • повторный обзвон клиентов для проверки качества работ мастеров
  • консультирование клиентов по телефону, расчет услуг по прайсу
  • общение с мастерами (исполнителями работ), логистика заказов
  • ведение клиентской базы
  • решение конфликтных ситуаций

Требования:

  • доброжелательность
  • коммуникабельность
  • грамотные речь и письмо
  • ответственность и внимательность
  • терпеливость и умение общаться с конфликтными людьми
  • умение пользоваться Яндекс картой

Условия:

работа в офисе или удаленно!

  • стабильная заработная плата от 50 000 рублей на руки + бонус от продаж
  • стажировка и обучение 2 недели
  • 8 часовой рабочий день, график 5/2
  • молодой дружный коллектив

При отклике ждем короткий рассказ о себе и почему хотите у нас работать! :)

Навыки
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • оформление заказов
  • работа с физическими лицами
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Работа с юридическими лицами
  • исходящие звонки
  • Ведение активных клиентов
  • Ведение клиентской базы
  • Навыки продаж
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Сопровождение клиентов
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Теплые продажи
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Верме
Удаленная работа
  • Подольск (Московская область)

  • от 45000 RUR

Рекомендуем
НОНТОН
Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • до 77000 RUR

Рекомендуем
ЭкспоЭксклюзив

Офис менеджер/оператор

ЭкспоЭксклюзив

Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Гибкий график
  • Подольск (Московская область)

  • от 75000 RUR

ОМЕГА
Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • от 80000 RUR

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Оператор торгового зала

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов

Гибкий график
  • Подольск (Московская область)

  • от 54000 RUR

Управдом
Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • до 90000 RUR

Оператор производственного участка (вертикальный раздув)

Подольский завод электромонтажных изделий

Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • от 61800 RUR

Розничная сеть МТС

Оператор EWM

Розничная сеть МТС

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • до 89000 RUR

СПК Крептон
Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • от 70000 RUR

Жилищник-ПРО

Оператор call-центра

Жилищник-ПРО

Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • до 50000 RUR

Оператор складского учета / Оператор ПК

Гитинова Аминат Магомедовна

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • до 80000 RUR

НоваПродукт АГ
Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • до 80000 RUR

СТРОЙ-CITY

Оператор 1С

СТРОЙ-CITY

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • до 70000 RUR

Кондитерская фабрика SOFI

Оператор пищевого плоттера

Кондитерская фабрика SOFI

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • от 65000 RUR

Центр Специальных Композитных Технологий

Оператор технологической установки / ПУ ткачества и плетения

Центр Специальных Композитных Технологий

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • от 80000 RUR

МОСЗООВЕТСНАБ
Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • от 80000 RUR

МаРРо-Маркет Рус

Оператор 1С/офис-менеджер

МаРРо-Маркет Рус

Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • от 80000 RUR

МОСТРАНСАВТО
Полный день
  • Подольск (Московская область)

  • от 40000 RUR

Тэнкард Саратов

Оператор склада

Тэнкард Саратов

Сменный график
  • Подольск (Московская область)

  • до 73000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию