Тимлид группы отдела B2C продаж линейки IT в Яндекс Практикум

Яндекс Практикум — это сервис для желающих приобрести профессиональные навыки, онлайн-пространство для изменения жизни через обучение. Наша миссия — помогать получать онлайн востребованные профессии тем, кто решился.

Выпускники Практикума могут работать маркетологами, разработчиками, программистами, инженерами по тестированию и во многих других направлениях. Наш девиз: «Каждый может». Каждый может менять свою жизнь, каждый может научиться новому, каждый может начать сегодня. Даже если раньше не получалось. Если вы считаете так же — вы уже часть нашей команды.

Мы ищем руководителя группы продаж линейки курсов IT - это группа курсов для людей без опыта в сфере IT
Команда продаж состоит из 8 менеджеров по продажам.

Отдел продаж образовательных курсов занимается привлечением потенциальных студентов, продвижением курсов и заключением сделок по их приобретению.

Какие задачи вас ждут:

• Руководство группой продаж: координация работы, постановка целей, задач и контроль их выполнения;
• Увеличение ключевых показателей: конверсии продаж, выручки, среднего чека;
• Анализ результатов продаж и использование полученных данных для улучшения процессов;
• Обучение и наставничество сотрудников, повышение квалификации команды, передача экспертизы продаж;
• Прослушка звонков на основе чек-листа, для выявления точек роста менеджеров и передача обратной связи;
• Проведение регулярных встреч с командой (общие и 1х1) для анализа показателей и обмена опытом;
• Подготовка и представление регулярных отчетов о результатах продаж и достижении поставленных целей руководителю отдела.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы на позиции руководителя отдела или тимлида не менее 1 года, желательно в сфере образовательных услуг;
• Успешно занимались В2С-продажами, понимаете воронку продаж;
• Понимание ключевых метрик бизнеса и умение их анализировать;
• Знание рынка и умение находить эффективные пути для увеличения продаж;
• Владение навыками коммуникации и знаете как мотивировать команду;
• Успешный опыт внедрения изменений;
• Знаете основы продаж и маркетинга, работали в срм системе;
• Опыт в разработке и внедрении стратегий продаж;
• Запускали крупные проекты, повлиявшие на ключевые метрики.

Что вас ждёт:

• Удаленное сотрудничество: можете помогать студентам из любой точки мира. Мы используем все современные мессенджеры, Mattermost, Yonote, Miro и Zoom;

• Интересные задачи, возможность влиять на процесс, видеть результаты своей работы, получать моментально обратную связь от пользователей;

• Профессиональная и творческая свобода. У нас есть всё, чтобы учиться и карьерно развиваться: бесплатная внутренняя платформа с 100+ курсами, менторство и программы для руководителей. Оплачиваем участие в профильных конференциях и помогаем подготовиться к публичным выступлениям. Если для работы нужен иностранный язык, поможем организовать обучение и оплатим 50% стоимости;

• Возможность экспериментировать и принимать решения самостоятельно, мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.