Специалист по тендерному сопровождению и работе с клиентами

TECHNO - бренд бытовой техники, розничная торговая сеть (14 магазинов в 10 городах) и интернет-магазин. В связи с интенсивным развитием бренда (выводом на позицию №1) и каналов продаж мы ищем в команду ответственного и инициативного специалиста по тендерному сопровождению и работе с клиентами.

Основные обязанности:

1. Полный цикл тендерной работы: поиск, отбор и согласование участия в тендерах. Подготовка, оформление и подача конкурсной документации (сбор документов, заполнение, прошивка, подача).

2. Клиентский сервис и прием заказов: прием и обработка входящих заявок, консультирование по ассортименту и условиям, согласование деталей заказа. Работа с нестандартными запросами и рекламациями.

3. Оформление документов и операционное сопровождение: оформление договоров и заказов в CRM/1С, работа с резервами товаров, формирование и отправка полного пакета документов.

4. Контроль финансовой дисциплины и логистики: контроль оплаты и дебиторской задолженности по тендерным заказам (напоминания, работа с просрочкой). Контроль сроков закупки и поставки товара Заказчику.

5. Сопровождение разовых сделок: полный цикл работы по разовым безналичным сделкам с корпоративными клиентами (консультирование, оформление, контроль оплаты и отгрузки).

От вас ждем:

1. Опыт работы от 1 года с госзакупками и коммерческими тендерами (подготовка, оформление и подача документов) и/или опыт в продажах/клиентском сервисе с оформлением договоров и документооборотом.

2. Ключевые навыки:

• тендеры: знание регламентирующего законодательства, умение работать с электронными площадками, внимательность к деталям при оформлении документов.

• работа с клиентами: навыки делового общения, консультирования, обработки возражений и решения нестандартных ситуаций.

• документооборот и системы: уверенный пользователь 1С (или аналогичной CRM) и Microsoft Office (особенно Word, Excel). Способность работать с большим объемом документов.

• организация: умение вести несколько проектов параллельно, контролировать сроки и соблюдать регламенты.

3. Личные качества: высокая ответственность, исполнительность, педантичность, внимательность к деталям. Аналитический склад ума, стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату. Определяется по результатам собеседования.

• Оформление согласно ТК. Все социальные гарантии.

• Пятидневная рабочая неделя пн-пт с 8:00 до 17:00. Один час обеда.

• Комфортное, современное рабочее место. Офис с террасой и видом на лес и водный канал. Отличное транспортное сообщение.

Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным).