Менеджер по продажам / Полевой тренер по продажам (b2c, beauty)

Сеть салонов красоты «Module» и «Твоя фактура» — это стильные пространства красоты в центре Уфы с высоким уровнем сервиса и вниманием к клиентскому опыту.
С 2019 года наши мастера оказали услуги более чем 14 000 гостям, и сегодня мы активно усиливаем направление продаж и сервиса.

В связи с ростом компании приглашаем в команду Менеджера по продажам / Полевого тренера по продажам, который будет развивать продажи, обучать команду и лично работать с тёплой клиентской базой.

Обязанности

Продажи и работа с клиентами

• Исходящие звонки по базе тёплых клиентов (b2c)

• Звонки для сбора обратной связи, возврата и удержания клиентов

• Работа с входящими звонками

• Личное участие в продажах дополнительных услуг и косметики в салоне

Скрипты и контроль качества

• Разработка, тестирование и внедрение скриптов продаж: исходящие звонки, возврат и удержание клиентов, входящие звонки

• Прослушивание и анализ звонков

• Регулярная обратная связь сотрудникам

Обучение и развитие команды

• Обучение администраторов продажам по телефону и в салоне

• Обучение мастеров продажам косметики и дополнительных услуг

• Коучинг, мотивация и развитие навыков продаж у команды

• Анализ показателей продаж, выявление зон роста и повышение конверсии

Требования

Опыт в продажах от 3 лет (b2c, менеджер по продажам, РОП, полевой тренер)

Опыт разработки и внедрения скриптов продаж (телефонные продажи, продажи в салоне)

Навыки обучения и наставничества

Высокая вовлечённость, ориентация на результат и клиентский сервис

Понимание важности мягких, экологичных продаж в сфере beauty

Мы предлагаем

График работы: 2/2 или 5/2

Официальное трудоустройство по ТК РФ

Работа в двух салонах: г. Уфа, ул. Мустая Карима, 16/1; г. Уфа, ул. Коммунистическая, 83

Заработная плата: оклад 60 т.р. на испытательном сроке + % от продаж (выплаты 2 раза в месяц). Пересмотр зарплаты после 2 месяцев работы.

Оплата профильных обучений и развитие за счёт компании.

Возможность профессионального и карьерного роста.

Работа стабильной компании с сильной и слаженной командой.