Специалист отдела сервиса online поддержки клиентов по дизельным и газопоршневым генераторным уст-м

О компании

Weichai Group — ведущий в мире поставщик интеллектуальных силовых решений. Деятельность компании охватывает несколько ключевых областей, включая силовые установки, автомобилестроение, строительную технику и интеллектуальную логистику. Благодаря передовым технологиям и разработкам, совершенной глобальной сервисной сети и превосходному качеству продукции компания установила высокие стандарты репутации на международном рынке. «Вейчай – Рус Трейдинвест», много лет работая на местном рынке, специализируется на предоставлении высококачественных дизель-генераторных установок и профессиональных технических услуг для ключевых объектов, таких как крупные газовые электростанции и центры обработки данных (ЦОД) в России. В связи с расширением бизнеса и углублением присутствия на рынке мы приглашаем опытных российских экспертов по обслуживанию генераторных установок присоединиться к нашей команде для совместного создания новой ценности в отрасли.

• онлайн поддержка и технические консультации клиентов и специалистов сервисных партнеров компании Weichai

• Оформление и подписание необходимых документов по гарантии

• Оформление и учёт рекламационных актов оборудования

Требования:

• Опыт по техническому обслуживанию, диагностике и ремонты дизельных и газопоршневых генераторных установок.
• Опыт по запуск оборудования, пусконаладочным работам (ПНР).
• Опыт по вводу в эксплуатацию генераторных установок.
• Опыт по оформлению и подписанию необходимых документов по гарантии.
• Оформление и учёт рекламационных актов оборудования.
• Опыт по техническим консультациям клиентов и специалистов сервисных компаний.
• Знание и понимание электрики, электроники. Чтение электрических, принципиальных и монтажных схем.
• Знание механики, чтение сборочных чертежей. Опыт работы с конструкторской и технологической документацией.
• Обязателен опыт проведения обслуживания дизельных и газопоршневых двигателей внутреннего сгорания от 3 лет.
• Опыт в ведении технической документации (паспорт разборки, сервисный отчёт, дефектная ведомость).
• Опыт работы в сервисных программах производителя по ремонту и подбору запасных частей.
• Навык использования диагностического оборудования.
• Навык управления и настройки контролеров производства: Deep Sea, ComAp, Deif, SmartGen.
• Умение работать в программах САПР (AutoCAD, Kompas 3D, Solid Works); умение работать в ОС Astra Linux/RED OS; умение работать в ПО настройки сетевой и серверной инфраструктуры.
• Знание протоколов Modbus.
• Программирование протоколов Modbus (RTU. RDU. TCP. ASCII).
• Знание английского технического языка на уровне общения с китайскими коллегами и чтение технической документацией.

  Условия:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• комфортные условия труда, офис у метро, выделенное рабочее место;

• стабильная заработная плата.