Сервисный специалист / инженер поддержки ПО

О компании:
Вирсайн (virsign.ru) — компания, специализирующаяся на разработке и внедрении систем дистанционного управления промышленными кранами. Мы работаем с крупными промышленными предприятиями и развиваем современные программно-аппаратные решения для автоматизации производства.
Обязанности:
• Поддержка и сопровождение программного обеспечения на промышленном предприятии (НЛМК)
• Консультация пользователей и взаимодействие с техническими службами заказчика
• Частичное обслуживание оборудования:
o чистка и продувка устройств
o проверка и обслуживание кабелей и соединений
• Оперативные выезды на предприятие при необходимости
• Участие в диагностике и устранении неисправностей (совместно с командой)
Дополнительные возможности:
Вне сервисной деятельности специалисту на выбор предлагается развитие в одном из направлений в зависимости от навыков и опыта:
• Проектирование электрооборудования
Участие в разработке электрических схем, подборе оборудования, подготовке технической документации для промышленных систем.
• Разработка программного обеспечения (C#)
Участие в разработке и доработке ПО для систем дистанционного управления кранами и сопутствующих сервисов.
• Разметка данных для машинного обучения
Подготовка и разметка данных для обучения ML-моделей, используемых в задачах автоматизации и анализа работы оборудования.
По выбранному направлению предусмотрено обучение, постепенное вовлечение в задачи и поддержка со стороны опытных специалистов.
Требования:
• Высшее или среднее специальное образование в области электротехники или ИТ
• Базовое понимание работы ПО и оборудования (или готовность обучаться)
• Аккуратность, ответственность, самостоятельность
• Готовность работать с промышленным оборудованием
Будет плюсом:
• Опыт технической поддержки или сервисного обслуживания
• Понимание сетей, кабельных соединений, промышленной автоматизации
• Опыт программирования или проектирования
Мы предлагаем:
• Работу в развивающейся технологической компании
• Основной формат — удалённая работа
• Возможность работы из офиса (по желанию)
• Готовность к оперативным выездам на предприятие в г. Липецк
• Обучение и профессиональный рост
• Возможность перейти в проектирование или разработку ПО
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования)
• Долгосрочное сотрудничество и интересные задачи в промышленной автоматизации