Специалист по претензионной работе

Комплексный контроль и оптимизация финансовых и операционных взаимоотношений с перевозчиками: эффективное урегулирование претензий, контроль платежей и повышение качества сервиса.

Обязанности:

Много работы на телефоне, коммуникация с перевозчиками.

Работа с претензиями:

• Анализ и проверка обоснованности претензий
• Подготовка мотивированных ответов и решений.

Документальное сопровождение:

• Сбор и систематизация всех документов
• Контроль оплат перевозчикам.

Взаимодействие с юридическим отделом и бухгалтерией.

Личностные качества:
• Аналитический склад ума, системное мышление.
• Стрессоустойчивость и настойчивость в переговорах.
• Коммуникабельность и умение выстраивать профессиональные отношения.
• Самостоятельность и умение расставлять приоритеты.

Готовность к большому количеству общения.

Опыт в ТЭК желателен, но не обязателен.

Дистанционный режим работы (МСК максимум +/- 1час).

Стабильную работу.

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).

Работу в дружном коллективе профессионалов.

*В будущем возможен переход на график работы 2/2.