Ваша роль — быть героем для наших клиентов!
Любите разбираться в технике и помогать людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы автоматизируем бизнесы: внедряем современные решения для ресторанов и магазинов, работаем с онлайн-кассами, сканерами, весами и другим торговым оборудованием. Присоединяйтесь к команде, где каждый день — новые задачи и благодарные пользователи!
Чем предстоит заниматься:
- Принимать обращения клиентов и помогать им решать технические вопросы
- Настраивать и обслуживать торговое оборудование (онлайн-кассы, сканеры, весы, моноблоки и др.)
- Устанавливать и обновлять программное обеспечение
- Регистрировать кассы в налоговой
- Проводить диагностику и устранять неисправности
- Консультировать пользователей по работе с оборудованием и ПО
- Вести учет обращений и фиксировать решения
Что важно для успеха:
- Готовность разбираться в технических вопросах и учиться новому
- Умение понятно объяснять даже сложные вещи
- Внимательность, ответственность и клиентоориентированность
- Базовые знания ПК и офисных программ
- Приветствуется опыт работы с техникой, но не обязателен — всему научим!
- Готовность работать в офисе и иногда выходить на вечерние смены удаленно из дома
Условия и преимущества:
- График 5/2, смены по 8 часов
- Работа в дружной команде профессионалов
- Обучение за счет компании, возможность карьерного роста
- Современный офис и все необходимое для комфортной работы
О компании Мы — команда, которая помогает бизнесу становиться эффективнее с помощью технологий. Автоматизируем рестораны и магазины, внедряем передовые решения и всегда поддерживаем наших клиентов. Присоединяйтесь — вместе сделаем сервис лучше!
Заработная плата будет увеличиваться от уровня знаний.