Специалист по работе с юридическими лицами

АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Приглашаем в нашу команду:

СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

Вам предстоит:

• Заключать и сопровождать договоры теплоснабжения и поставки горячей воды с юридическими лицами: готовить документы, контролировать сроки, вносить изменения, консультировать по условиям.
• Поддерживать базы данных (БПК) в актуальном состоянии: корректно вносить данные, проверять информацию, своевременно обновлять сведения по клиентам и договорам.
• Проводить мероприятия по снижению перерасчетов: выявлять причины, инициировать корректировки, взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений для устранения ошибок и предотвращения повторов.
• Осуществлять взаимодействие с клиентами (телефон, электронная почта, электронный документооборот и личный приём): быстро и корректно отвечать на вопросы, помогать разобраться в начислениях и документах.
• Подготавливать ответы и пояснения по обращениям клиентов: формулировать понятные разъяснения, собирать необходимую информацию и предоставлять её в установленные сроки.

Мы ожидаем от Вас:

• Грамотная устная и письменная речь: умение ясно объяснять и аккуратно оформлять ответы и документы.
• Клиентоориентированность, желание помогать клиентам: доброжелательность, внимательность к запросам и готовность доводить вопрос до решения.
• Высшее или среднее профессиональное образование: профиль не критичен — всему необходимому обучим.
• Рассмотрим кандидатов без опыта и выпускников вузов: важно желание развиваться, обучаемость и ответственность.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство с первого рабочего дня работы в соответствии с ТК РФ
• Официальная и стабильная заработная плата (оклад + премиальная часть)
• График 5/2 с 08.00 до 17.00 (суббота и воскресенье - выходные дни)
• ДМС со стоматологией — заботимся о Вашем здоровье
• Социальный пакет: годовое премирование и материальная помощь к отпуску
• Обучение за наш счет — корпоративный университет, тренинги, вебинары
• Карьерный рост — горизонтальный и вертикальный
• Спорт и досуг — профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
• Наставничество — поможем быстро влиться в команду