Менеджер по работе с регулярными клиентами

Мы предлагаем работу в компании с 28летней историей, где наши ключевые клиенты – корпоративный сектор по всей России. Каждый десятый бизнес в стране доверяет нам сопровождение 1С: ИТС (информационно-технологическое сопровождение).

В нашу динамично развивающийся отдел информационно-технологического сопровождения клиентов мы ищем менеджера по работе с регулярными клиентами На сегодня у нас на регулярном сопровождении более 1000+ клиентов в сфере решений 1С и облачных сервисов.

Что мы предлагаем:

• Система ввода в должность и опытный наставник, который поделится своими знаниями и поможет выйти на результат;
• Карьерный рост в рамках отдела - офиса - всей компании;
• Современный офис в шаговой доступности от метро;
• Белая заработная плата, официальное трудоустройство и прозрачная схема мотивации (оклад + премия за выполнение KPI + % с продаж).
• Возможность оформить льготный ДМС, корпоративный спорт, скидки на фитнес и кафе.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Продление договоров ИТС/сервисов 1С через регулярный контакт с текущими клиентами компании;
• Выявление потребностей действующих клиентов компании с целью допродажи сервисов;
• Взаимодействие с клиентской базой по различным вопросам (сервисы, услуги и т.д.);
• Взаимодействие с сервис-инженером: передача технических задач от клиентов и контроль их исполнения;
• Документальное сопровождение сделок.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с клиентами;
• Умеешь слушать и задавать правильные вопросы;
• Нацелен на долгосрочные отношения с клиентами;
• Опыт в продажах будет плюсом — но главное, желание развиваться в IT-сфере.