Менеджер контакт-центра

Менеджер контакт-центра

Хабаровск, улица Серышева, 60

Описание вакансии

В крупную компанию по доставке питьевой бутилированной воды требуется Менеджер контакт-центра.

Обязанности:

  • консультирование действующих и потенциальных клиентов по вопросам оформления и переноса заказов
  • голосовая поддержка клиентов (без поиска и привлечения клиентов, работа только с действующими клиентами компании)
  • напоминание о необходимости оформления заказа
  • оформление и обработка запросов, поступающих через канал WA
Требования:
  • можно без опыта - мы всему научим
  • грамотная письменная и устная речь
  • внимательность
Условия:
  • оформление согласно ТК РФ
  • индивидуальный график работы (обсуждается на собеседовании)
  • дружный коллектив
  • комфортный офис в центре города
Навыки
  • Работа с жалобами клиентов
  • Консультирование клиентов по телефону
  • входящие звонки
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Консультирование
  • Работа с возражениями
  • исходящие звонки
  • Оценка потребностей клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию