Ковров, проспект Ленина, 49
Должностные обязанности IT‑специалиста для сети клиник
Обеспечение бесперебойной работы ИТ‑инфраструктуры:
-контролировать работоспособность медицинских информационных систем и их интеграцию с онлайн‑сервисами;
-отслеживать состояние оргтехники, периферийного оборудования и систем видеонаблюдения;
-оперативно устранять сбои и инциденты, минимизируя downtime критических сервисов.
Развитие и оптимизация программных решений:
-анализировать потребности отделов (колл‑центр, бухгалтерия, медицинские подразделения) и предлагать пути автоматизации рутинных операций;
-дорабатывать существующие программы для повышения удобства пользователей и эффективности процессов;
-внедрять обновления и новые модули в информационные системы с учётом специфики медицинской деятельности.
Управление ИТ‑оборудованием:
-проводить плановые проверки и профилактику оргтехники (ПК, принтеры, сканеры, терминалы);
-вести учёт оборудования, планировать замену устаревших устройств;
-координировать закупки новой техники и программного обеспечения.
Информационная безопасность:
-разрабатывать и внедрять меры по защите данных (в соответствии с требованиями к медицинской тайне и ФЗ‑152);
-настраивать системы резервного копирования и восстановления данных;
-проводить аудиты уязвимостей, предлагать решения по усилению защиты сетей и приложений;
-обучать сотрудников базовым правилам кибергигиены.
Внедрение инновационных технологий:
-использовать инструменты ИИ для автоматизации отчётности, анализа данных и -оптимизации рабочих процессов (например, обработка заявок колл‑центра, прогнозирование нагрузки на отделы);
-тестировать и внедрять решения на базе машинного обучения для поддержки клинических решений (при согласовании с медперсоналом);
-предлагать сценарии применения цифровых технологий для улучшения сервиса пациентов (онлайн‑запись, телемедицина, мобильные приложения).
Поддержка пользователей:
-консультировать сотрудников по работе с ПО и оборудованием;
-составлять инструкции и гайды по использованию систем;
-собирать обратную связь для дальнейшего совершенствования ИТ‑сервисов.
Отчётность и планирование:
-готовить аналитические отчёты о состоянии ИТ‑инфраструктуры и эффективности внедрённых решений;
-формировать планы развития ИТ‑систем на краткосрочную и среднесрочную перспективу;
рассчитывать бюджеты на ИТ‑проекты и обосновывать их целесообразность.