Специалист контроля качества звонков

ОХОТА

Специалист контроля качества звонков

Кострома, Юбилейная улица, 28/2

Описание вакансии

Привет, будущий коллега!
Рады видеть тебя здесь — возможно, именно ты станешь частью нашей сильной и дружной команды!

Кто мы?
Группа компаний «Шанс» — крупнейший в Европе холдинг в сфере импорта эксклюзивных товаров для охоты, рыбалки, туризма и активного отдыха. Мы также создаём стильную и функциональную одежду под собственным брендом Remington.

Нам доверяют — и это не просто слова. За плечами более 25 лет опыта, сотрудничество с ведущими российскими и зарубежными производителями, 7 оптовых филиалов по всей России и Европе, а также сеть из 80+ магазинов «ОхотАктив» от Калининграда до Владивостока.

Основные задачи:

  • Прослушивание звонков менеджеров ( в месяц норма 600 - 800 звонков);
  • Оценка звонков по критериям;
  • Заполнение чек-листов оценки;
  • Выдача рекомендаций для корректировки дальнейшей работы.

Что мы ожидаем от тебя:

  • Уверенный пользователь ПК, Excel;
  • Исполнительность, ответственность, внимательность;
  • Обязательно наличие своего ПК;
  • Опыт работы в колл-центре или на аналогичной должности;
  • Знание техник продаж, стандартов обслуживания.

Мы предлагаем:

  • Возможность развития в стабильной, крупной и надежной компании;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Гибкий график работы в удаленном формате;
  • Интересные задачи и большой потенциал для самореализации.

Мы ждем тебя в нашей команде!

Навыки
  • Внимательность
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Контроль качества
  • Работа с большим объемом информации
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию