VOIP инженер - аналитик

Компания ФЛАТ - российский разработчик линейки программных продуктов и оборудования в области унифицированных коммуникаций и корпоративной телефонии, с более чем 25-летним опытом в VoIP технологии.

В связи с ростом мы ищем в нашу команду VOIP инженера - аналитика (системного аналитика), который готов к большому количеству амбициозных задач и стремиться к росту своих компетенций со скоростью роста бизнеса.

Обязанности:

• Получение бизнес-требований от заказчиков для дальнейшей разработки, документирования и согласования системных требований.
• Выстраивание приоритетов в требованиях к новым версиям продуктов.
• Работа над бизнес-свойствами продукта (usability, performance и т.д.).
• Управление изменениями и поддержка требований, в том числе взаимодействие с представителями службы технической поддержки и анализ возникающих у пользователя проблем.
• Участие в разработке GUI дизайна (обсуждение с дизайнером пользовательских сценариев, проверка макетов UI на соответствие требованиям).
• Консультации при разработке и вычитка пользовательской документации.

Что мы ожидаем увидеть в вас:

• Активные действия для выявления системных требований к продуктам VOIP. Готовность глубоко разбираться в продуктовых сценариях.
• Отличные коммуникативные навыки: умение работать с различными участниками проекта и умение донести задачу максимально понятным способом (насколько это возможно).
• Умение выявлять влияние нового запрашиваемого функционала на существующие продуктовые сценарии.

• Понимание методологии разработки крупного проекта. Знание стадий разработки проекта.
• Навыки разработки и написания требований к ПО.
• Знание типов требований к ПО.
• Опыт выполнения аналитических активностей в сложных проектах с широким кругом заинтересованных сторон в условиях сильной неопределенности.
• Знание протоколов VoIP, таких как SIP и RTP, а также основных концепций и принципов работы VoIP обязательно.
• Навыки настройки и установки оборудования и ПО VoIP(уровня enterprise), включая IP-телефоны
• Базовые знания SQL.
• Знание основ построения БД.
• Базовые знания REST API\ SOAP

Вашим преимуществом также может быть:

• Опыт работы системным аналитиком от 3-х лет в системном интеграторе, IT или телекоммуникационных компаниях.
• Опыт работы в проектах разработки мобильных приложений для iOS\Android или Web приложений.
• Опыт работы с системами записи разговоров и контактным центрами.

• Официальное трудоустройство в компанию с аккредитацией в Минцифре;
• График работы: 5\2, гибкое начало и окончание дня;
• Заработную плату обсуждаем с каждым успешным кандидатом по результатам собеседования;
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией и возможностью присоединения к другим видам страхования;
• Мы реализуем программы профессионального развития сотрудников - обучение, повышения квалификации, компенсация участия в профильных мероприятиях;
• Развитая система наставничества на этапе вхождения в проект;
• Занятость в интересных и перспективных проектах динамичного и быстроразвивающегося бизнеса, ресурсы и возможность сделать вместе выдающийся продукт;
• Корпоративные и спортивные мероприятия;
• Чай/кофе/печенье в офисе).

Если Вы готовы развивать рынок российских коммуникаций, создавать и поддерживать технологии, которыми уже пользуются ведущие компании страны - присоединяйтесь к команде ФЛАТ.