Контроль за приёмом заявок от жителей района и передачей мастерам. Также контроль за работой над заявками (ведение журналов, корректировка и т. д.)
Контроль за хранением в помещении ОДС ключей от подвалов, чердаков, ЦГП, машинных отделений лифтов, коллекторов, электрощитовых и других служебных помещений и ведение в журнале строгого учёта их выдачи и приёма.
Подмена диспетчера на время приёма пищи, отпуска или болезни.
Составление отчётности о работе объединённой диспетчерской службы.