Координатор обслуживания в номерах / Room Service Coordinator

Four Seasons Hotel Moscow

Координатор обслуживания в номерах / Room Service Coordinator

Moscow, ulitsa Okhotnyy Ryad, 2

Метро: Охотный ряд

Описание вакансии

Four Seasons Hotel Moscow — отель класса люкс, расположенный в самом сердце столицы, рядом с Красной площадью и Кремлем. Здесь история встречается с современностью, что создает атмосферу элегантности, комфорта и безупречного сервиса для наших гостей.

В отелях Four Seasons работают профессионалы, преданные своему делу и стремящиеся к совершенству. Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и разделить ценности истинного гостеприимства.

В связи с развитием отеля и расширением команды мы находимся в поисках Координатора отдела обслуживания номеров.


Обязанности:

- Принимать входящие телефонные звонки от гостей по всем правилам этикета, в соответствии со стандартами отеля;

- Прием заказов из номеров

- Поддержание коммуникации с гостями, реагирование на запросы, помощь в решении проблемных ситуаций

- Координация доставки: регистрация заказов в системе, получение информации по заказам на кухне и доставка в номера

- Заполнение документов и отчетов

Наши пожелания к кандидатам:
- Отличное владение чтением, письмом и устной речью на английском языке (не ниже уровня B2)
- Умение профессионально и корректно общаться по телефону
- Хорошие организаторские способности
- Внимание к деталям
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность работать в ночные часы

Условия:
- График: 5/2 ночные смены (с 22:00 до 07:00)
- Работу в самом сердце столицы, в шаговой доступности от метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции"
- Оформление по ТК РФ
- ДМС со стоматологией
- Предоставление униформы, а также услуги прачечной/химчистки для униформы на территории отеля
- Питание в корпоративной столовой
- Оформление медицинской книжки за счет компании
- Скидки на кондитерскую продукцию собственного производства
- Программу «Кафетерий льгот» с компенсацией трат на спорт, образование, медицинские расходы, в зависимости от стажа работы
- Бесплатные ночи и льготные цены на проживание в отелях Four Seasons в Москве и Санкт-Петербурге по достижению определенного стажа работы
- Возможности профессионального роста и развития в лучшем отеле Москвы

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Максима Хотелс
  • Москва

  • от 70000 RUR

РПА - Гостиничный Менеджмент

Агент по бронированию (в отель 5* Maidens)

РПА - Гостиничный Менеджмент

  • Москва

  • от 80000 RUR

Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ

Координатор отдела продаж

Отель ПАЛЬМИРА БИЗНЕС КЛУБ

  • Москва

  • от 67000 RUR

РПА - Гостиничный Менеджмент
  • Москва

  • от 95000 RUR

  • Москва

  • до 90000 RUR

Арарат Парк Хаятт Москва
  • Москва

  • от 85000 RUR

Radisson Slavyanskaya Hotel and Business Centre

Портье в гостиницу Славянская сети Radisson

Radisson Slavyanskaya Hotel and Business Centre

  • Москва

  • до 75000 RUR

Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel

Горничная в отель 4* международной сети ACCOR

Mercure Arbat Moscow Hotel & Mercure Moscow Baumanskaya Hotel

  • Москва

  • от 77000 RUR

ОТЕЛЬЕРЫ
  • Москва

  • до 85000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию